Приостановка работы до 1 мая

Дорогие наши клиенты,

В связи с указом Президента мы вынуждены продлить период приостановки деятельности

до 30 апреля включительно.

В это тяжелое для всех нас время я хочу, в первую очередь, поблагодарить наших клиентов, которые не падают духом и даже вносят предоплату в ожидании процедур к любимому мастеру.

Сегодня, после того, как Президент уже объявил, что карантин будет продлен до конца апреля, наша клиентка Мария перечислила нам 15 000 руб.

Спасибо ВАМ за доверие!

Я также напоминаю, что я на связи с вами через сайт, инстаграм или whatsapp | telegram по телефону +7-916-503-06-27.

Я, конечно, не администратор, но могу и проконсультировать, и записать ваши пожелания по записи в наш специальный «карантинный» файл.

И я обещаю, что мы их выполним.

А помогут нам в этом гугл-документы. Как только мы начнем работу, администраторы сразу увидят мои записи и смогут с вами связаться.

И традиционные несколько ответов на возможные вопросы:

Я был(а) записан(а) на апрель. И что теперь?

Все записи до конца апреля будут отменены автоматически. А деньги остались на Вашем счете. Это форс мажорные обстоятельства, и в них никто не виноват.

Если карантин завершат РАНЕЕ 30 апреля, мы просто выйдем на работу и свяжемся со всеми, кто был записан на первый рабочий день, чтобы подтвердить их процедуру.

Никаких списаний в первый день работы не будет. Деньги останутся у вас на счете.

И, конечно, мы подтвердим запись за следующий день. Обзвоним всех клиентов из файла пожеланий и далее будем работать в обычном режиме.

Я очень далеко уехал(а) на время карантина и не знаю, когда вернусь. Можно ли отменить все мои записи?

Напишите мне ваше ФИО и номер телефона, и я занесу соответствующую пометку в файл. Администраторы не будут вас беспокоить и удалят все ваши записи.

Рубль падает, все дорожает, стоимость расходных материалов растет. Наверное, после открытия цены пойдут вверх?

Нет, мы не будем менять цен. Этот кризис ударил по всем, и мы понимаем, что всем трудно.

Поэтому цены останутся прежними.

Я уже сейчас хочу записаться на май.

Мы сейчас не записываем на май, потому что все данные остались в центрах. Я только временно выполняю обязанности администратора, и не располагаю базой.

Да и как вести запись, когда нет точных сроков окончания карантина? Мы не хотим обманывать ни вас, ни себя.

Однако я веду специальный файл, куда все фиксирую. Как начнем работу, администраторам будет легче разобраться в ситуации и связаться в первую очередь с теми, кто мне написал.

А вы точно начнете работать с 1 мая?

Да, все центры откроются в первый же день, как только это будет возможно.

Мы работаем с 1993 года, а потому пережили и кризис 1998 года, и кризисы 2008-2009 и 2013-2014 годов. А с такими клиентами, как Мария, мы переживем и этот.

Как только будет возможно, мы начнем работать в обычном режиме с 9:00 до 20:45. И будем с радостью ждать вас в наших центрах.

Вроде бы разрешили работать салонам с медицинской лицензией. Вы будете?

Об этом подробнее по ссылке здесь.